| さくらんぼ狩り よくある質問 |
| 【Q】 料金や条件は農園と同じですか？ |
【A】 はい、同一です。
ただし、私ども『さくらんぼ狩りナビ』でご予約いただけますと
農園によっては安くなる場合もあります。
その上『さくらんぼナビ』からささやかなプレゼントがあります。
※プレゼントは現地農園にてお渡ししています。 |
| 【Q】 料金はいつ支払うの？ |
【A】 当日、現地農園にて受付時にお支払いいただきます。 |
【Q】 予約した時間に
遅れそうなんですが・・・ |
【A】 ご予約時間は、お客様が到着されるであろう大体の時間をうかがっています。
交通事情等で遅れる場合も承知しておりますので、多少の時間の前後は
そのままお気をつけてお越しください。
ただ、あまり大幅に遅れてしまう場合（１時間以上など）や、営業時間内に
到着できない場合は直接農園へご連絡ください。 |
【Q】 急に行けなくなって
しまったのですが・・・ |
【A】 事前の日時変更やキャンセルは『さくらんぼ狩りナビ』でご連絡ください。
当日のご連絡は直接農園へお願いいたします。
なおキャンセル料は当日であってもかかりませんのでご安心ください。
ただし、ご連絡が無くいらっしゃらない場合は、こちらから確認の連絡を
いたしますので、キャンセルは必ずご連絡ください。 |
【Q】 行き方が分からない。
道に迷ってしまった！ |
【A】 ご予約をいただいた方には現地（農園）の住所・電話番号などを
お伝えしています。それをお持ちになりお出かけください。
●予約フォームでご予約の場合は、返信メールに現地電話番号があります。
●電話でご予約の場合は、ご予約の最後に口頭で電話番号をお伝えします。 |
【Ｑ】 行きたい農園にベビーカー
（又は車椅子）の
マークが付いていないのですが |
【Ａ】 さくらんぼ畑の栽培方法によって、地面の土を柔らかくふかふかにしている
農園があります。 おいしいさくらんぼを作る技法なのですが、このため
ベビーカーや車椅子が畑に入ることができません。
ベビーカーや車椅子のマークがある農園は、お子様連れや体の不自由な方に
大変理解がある農園です。
なにとぞご理解のほどお願いいたします。 |
【Q】 予約フォームで予約したのに
返信メールが届かない |
【Ａ】 スマホや携帯電話から予約していませんか？
その場合、あなたのスマホや携帯がパソコンからのメールを拒否していたり
特定のメール以外受け付けない設定にしてあったり、セキュリティーが強かったり、
など、スマホや携帯電話の設定の問題の可能性が高いのです。
予約フォームで送信いただいたご予約はほぼすべて私共に届いています。
返信メールだけが届かないだけという現象です。
設定を変更して今一度送信していただくか、営業時間内にお電話ください。
なお、返信メールには、現地農園の住所・電話番号・注意事項など必要な
情報が書かれています。 |
【Q】 予約なしで直接行っても
いいんじゃない？ |
【Ａ】 山梨のさくらんぼ狩りは、基本的に予約制です。
予約なしで直接農園へ行っても、お断りされる場合が多いです。
特に、土日祭日などは、予約なしではどこの農園も受け入れが
非常に難しいです。
せっかく山梨まで行ったのにさくらんぼ狩りできなかった・・・
なんて、切ないですよね。事前に必ずご予約しましょう。 |
【Q】 さくらんぼ狩りじゃなくて
さくらんぼ買いに行くから
農園の場所教えて！ |
【Ａ】 さくらんぼ狩りナビは、ご予約専門の窓口です。
ご予約された方にのみ、現地の情報をお伝えしております。
お電話をいただいても農園の情報だけお伝えすることはしておりません。 |
| 【Q】品種を選べるの？ |
【Ａ】 さくらんぼの品種は選べません。さくらんぼ狩りナビに参加されている
農家さんは数品種から十数品種のさくらんぼを栽培していますが
１品種の旬は約１週間。１か月の開催期間中にさまざまな品種が
順に食べごろを迎えます。ただし、お客様がいらっしゃるときに、
この品種が食べられますというように限定ができません。
なぜなら、さくらんぼの生育は天候や気温との兼ね合いによって
できてきます。だから毎年旬の次期が微妙に変動するのです。
いらっしゃった次期においしい旬のおいしいさくらんぼをいっぱい
食べてください。 |
から
